切り替え・手続きprocedures
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COCOENEに切り替えても、
今まで通り安心して
ご利用できます。

電力小売り自由化によって
電力を自由に選べます

以前はご家庭で使う電気は各地域の特定の電力会社からしか購入できませんでしたが、2016年4月1日から、電力の小売りが全面的に自由化されたことで、既存の電力会社だけではなく、業種を問わずさまざまな事業者から電気を購入できるようになりました。ライフスタイルや価値観によって選べます!

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もちろん電気の品質・信頼性は
変わりません

COCOENEに切り替えても、今まで通り東北電力ネットワーク(株)の送配電ネットワークで供給されますので、電気の質は従来と変わりません。停電時の対応や電線の管理も、これまで通り東北電力(株)が行いますのでご安心ください。

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切り替えはカンタン!
面倒な手続きはありません。

組合員様はお申し込み
いただくだけでOKです

COCOENEへの切り替えは、ご加入の生協にお申し込みいただくだけでOKです。現在ご契約中の電力会社への解約手続きは不要です。(コープでんき東北が手続きいたします)切り替えにあたって、スマートメーターの設置が必要となりますが、設置費用は原則不要です。その他、切り替え費用、変更に伴う費用などはかかりません。

※場合によっては配線工事が必要になるなど、個別に費用負担が生じる可能性があります。

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今の契約の
解約手続き

なし

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切替費用

なし

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配線工事

なし

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COCOENEの
解約手数料

なし

お申し込みから
ご使用開始までの流れ

1
お申し込み
次のどちらかでお申し込みください。
宅配・お店で
配送担当または店舗サービスカウンター
ホームページで
このホームページのフォームから
お申込みいただけます。
2
供給準備
お申し込みから約10日後を目安に、供給開始日を郵送にてご案内いたします。
3
ご使用開始
供給準備の手続き完了後、ご案内の検針日より供給を開始させていただきます。
4
お申し込みから
1か月程度で完了!

お支払いについて!

電気料金の請求イメージ

「検針日」から「翌月の検針日の前日」までが、毎月の料金の算定期間となります。

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ご請求について

毎月末にお届けの請求書で「電気料金」と「ご使用電気量」をご案内します。
翌月5日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に、電気料金を他の生協ご利用代金と合わせて、ご登録の口座より引き落としいたします。

インターネットから
カンタンお申込み

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お申込みはこちら
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お問い合わせ・資料請求

各種お問い合わせはこちら

プライバシーポリシー

※ソフトでんきは、
(株)地球クラブ(日本生協連の子会社)が
電気を供給します。

現在COCOENEをお使いの方

株式会社コープでんき東北
コールセンター

画像 0120-922-107

受付時間 月~金 9:00~18:00 
※土日祝、年末・年始(12月29日~1月3日)は休業

【停電時や落雷・地震などの災害時】
東北電力ネットワークコールセンター

画像 0120-175-366

平日・休日を問わず、24時間

【電気設備や電柱敷地料にかかわるお問合せ】
東北電力ネットワークコールセンター

画像 0120-175-377

月曜~金曜(祝日除く)午前9時から午後5時まで